Lembaga Survei Indikator Politik Indonesia merilis survei sikap terhadap pelayanan kepolisian untuk menjaga rumah dan kendaraan bermotor yang ditinggalkan mudik. Hasilnya, 83,3% masyarakat disebut puas dengan pelayanan polisi menjaga rumah atau kendaraan bermotor yang ditinggalkan saat mudik.
Survei ini digelar pada 30 April-6 Mei 2023 terhadap 1.218 responden dipilih melalui proses pembangkitan nomor telepon secara acak, validasi, dan screening. Survei dilakukan melalui telepon oleh pewawancara yang dilatih.
Pemilihan sampel dilakukan dengan metode random digit dialing (RDD). RDD adalah teknik memilih sampel melalui proses pembangkitan nomor telepon secara acak.
Adapun margin of error survei +/- 2,9% dengan tingkat kepercayaan 95%.
Mulanya, responden diberi pertanyaan ‘Apakah Ibu/Bapak tahu atau pernah dengar tentang pelayanan Kepolisian untuk menjaga rumah atau kendaraan bermotor yang ditinggalkan mudik?’. Hasilnya, 63,7% warga yang melakukan mudik mengaku tahu pelayanan tersebut.
“Yang tahu masih sedikit, artinya ini masukan untuk pihak kepolisian, tahun depan sosialisasinya harus lebih masif, karena hanya 29,3% yang tahu, di kalangan pemudik tingkat awareness di kebijakan ini pelayanan ini lebih tinggi, tapi over all sepertiga ya baru tahu,” kata Peneliti utama Indikator Politik Indonesia Burhanuddin Muhtadi dalam konferensi pers secara virtual, Minggu (14/5/2023).
Berikut ini hasil lengkapnya:
Semua responden
-Ya tahu: 29,3%
-Tidak tahu:70,7%
Khusus yang mudik
-Ya tahu: 36,3%
-Tidak tahu:63,7%
Responden lalu diberi pertanyaan ‘Apakah Ibu/Bapak setuju atau tidak setuju Kepolisian memberikan layanan untuk menjaga rumah atau kendaraan bermotor yang ditinggalkan mudik?’. Hasilnya, 84,7% warga yang melakukan mudik menyebut setuju.
Berikut hasilnya:
Semua responden
-Ya setuju: 82,5%
-Kurang/tidak setuju: 12,2%
-Tidak tahu/tidak jawab: 5,2%
Khusus yang mudik
-Ya setuju: 84,7%
-Kurang/tidak setuju: 13,8%
-Tidak tahu/tidak jawab: 1,5%
Berikutnya, responden diberikan pertanyaan apakah puas dengan pelayanan polisi untuk menjaga rumah dan kendaraan bermotor yang ditinggalkan mudik. Hasilnya, 83,3% masyarakat disebut puas dengan pelayanan polisi.
Responden diberi pertanyaan ‘Jika lebaran kemarin Ibu/Bapak mudik ke kampung halaman, apakah Ibu/Bapak mendapat pelayanan dari Kepolisian untuk menjaga rumah atau kendaraan bermotor ketika ditinggalkan mudik?’.
Hasilnya:
-Ya: 14,6%
-Tidak: 83,8%
-Tidak tahu/tidak jawab: 1,7%
Pertanyaan berikutnya ‘Jika ya, apakah Ibu/Bapak puas atau kurang/tidak puas dengan pelayanan tersebut?’.
Hasilnya:
-Puas: 83,3%
-Kurang/tidak puas: 6,8%
-Tidak tahu/tidak jawab 9,9%
Baca halaman selanjutnya soal survei evaluasi kinerja polisi lalu lintas selama mudik Lebaran 2023>>
