Jakarta –
Tanah longsor terjadi di jalur rel Km 17 antara Stasiun Cicurug, Kabupaten Sukabumi, dengan Stasiun Maseng, Kabupaten Bogor, Jawa Barat. Akibatnya, perjalanan Kereta Api (KA) Pangrango dibatalkan.
“PT KAI Daop 1 Jakarta menyampaikan permohonan maaf atas gangguan operasional perjalanan KA Pangrango lintas Bogor-Sukabumi dampak longsor yang terjadi di area jalur rel Km 17+7/8 antara Stasiun Cicurug dan Maseng,” kata Pelaksana Harian Manager Humas KAI Daop 1 Jakarta, Feni Novida Saragih dalam keterangannya, Jumat (30/6/2023).
Perjalanan dibatalkan mulai keberangkatan pukul 19.55 WIB tadi. Calon penumpang bisa mengembalikan tiket dengan biaya penggantian 100 persen.
“Calon pengguna yang sudah membeli tiket dapat melakukan proses pembatalan dengan penggantian biaya tiket 100 persen di Stasiun Bogor/Paledang dan Sukabumi, dan stasiun lainnya,” jelasnya.
Proses pembatalan bisa dilakukan hingga 7 hari ke depan. Calon penumpang perjalanan KA Pangrango sementara bisa beralih ke moda transportasi lainnya.
“Upaya perbaikan jalur rel yang terdampak longsor tersebut saat ini terus dilakukan seluruh tim Daop 1 Jakarta, bekerja sama dengan instansi terkait,” imbuhnya.
“Masyarakat yang membutuhkan informasi terkait perjalanan KA Pangrango dan proses pembatalan tiket dapat menghubungi Contact Center KAI melalui telepon di 121, WhatsApp 08111-2111-121, emailcs@kai.id, atau media sosial @KAI121,” sambungnya.
(rdh/dwia)
