Apa Itu Connecting Train? Simak Fungsi dan Cara Menggunakannya

Jakarta –

Connecting train merupakan salah satu fitur yang disediakan oleh PT Kereta Api Indonesia (KAI). Fitur ini membantu calon penumpang ketika tidak berhasil menemukan atau kehabisan tiket kereta api dengan rute perjalanan yang diinginkan.

Lantas, apa fungsi fitur connecting train itu? Bagaimana cara menggunakan fitur connecting train saat pemesanan tiket kereta api? Untuk mengetahui lebih lanjut, simak penjelasan selengkapnya tentang fitur connecting train berikut ini:

Apa Itu Fitur Connecting Train?

Dihimpun dari situs resmi KAI, connecting train adalah fitur yang disediakan KAI untuk membantu memberikan alternatif perjalanan kereta api dengan mengombinasikan jadwal kereta yang bersifat persambungan. Connecting train disebut juga dengan tiket kereta persambungan.

Fitur connecting train menjadi alternatif bagi calon penumpang yang tidak menemukan atau kehabisan tiket kereta api langsung untuk rute perjalanan yang diinginkan. Meski ada fitur ini, pemesan imbau untuk menyiapkan jeda waktu yang cukup, agar tidak tertinggal perjalanan selanjutnya.

Fungsi Fitur Connecting Train

Adanya fitur connecting train adalah berfungsi untuk memudahkan calon penumpang kereta api untuk:

• Mencari tiket kereta api apabila relasi perjalanan yang diinginkan tidak memiliki akses kereta api langsung;
• Mencari tiket kereta api apabila jadwal yang tersedia untuk kereta api langsung tidak sesuai dengan yang diinginkan;
• Mencari tiket kereta api apabila ketersediaan kuota tiket kereta api langsung untuk relasi yang diinginkan calon penumpang telah habis.

Cara Kerja Fitur Connecting Train

Maksimal kereta untuk connecting train hanya 2 kereta, sehingga calon penumpang yang memilih connecting train akan mendapatkan 2 kode booking kereta api. Kereta yang digunakan untuk connecting train bisa untuk kelas yang sama atau gabungan (eksekutif dan ekonomi, eksekutif dan eksekutif, dan lain sebagainya).

Untuk pencarian jadwal tiket kereta connecting train, akan dicarikan kombinasi dari 2 kereta langsung, yang mana jarak waktu transit antara kereta pertama dengan kereta kedua adalah minimal 1 jam sampai dengan maksimal 24 jam.

Jika terjadi keterlambatan kereta api pertama sehingga tertinggal dengan kereta api yang lanjutannya, maka untuk calon penumpang yang menggunakan fitur connecting train berlaku:

• Jika keterlambatan lebih dari 3 jam, maka tiket kereta api lanjutannya tersebut dapat dibatalkan dan akan dikembalikan secara tunai 100% di loket dari harga tiket diluar bea pesan (jika ada); atau
• Jika keterlambatan kurang dari 3 jam maka mengacu pada Surat Tagihan Pajak (STP) Pasal 13 Ayat (6) yaitu dianggap hangus dan tidak ada pengembalian bea kepada penumpang.

Cara menemukan dan menggunakan fitur connecting train cukup mudah. Fitur ini biasanya akan muncul secara otomatis pada saat pemesanan tiket kereta api ketika pemesan sudah memiliki jadwal dan rute perjalanan yang diinginkan.

Cara menggunakan connecting train via aplikasi:

1. Unduh dan buka aplikasi Access by KAI;
2. Pilih titik keberangkatan dan tujuan, serta tanggal perjalanan;
3. Kemudian akan muncul daftar kereta api yang tersedia sesuai jadwal;
4. Apabila kereta reguler pada jadwal yang dipilih sudah tidak tersedia lagi, maka fitur connecting train ada di paling bawah;
5. Apabila kereta reguler pada jadwal yang dipilih masih ada, namun kereta pada waktu yang diinginkan sudah tidak ada, maka fitur connecting train ada di antara kereta reguler yang tersedia dan habis;
6. Klik tombol “Coba Connecting Train”, lalu pilih kereta sesuai jadwal dan waktu yang tersedia.

Cara menggunakan connecting train via website:

1. Buka website Pesan Tiket KAI booking.kai.id
2. Pilih stasiun asal dan tujuan, serta tanggal keberangkatan;
3. Kemudian akan muncul daftar kereta api yang tersedia sesuai jadwal;
4. Apabila kereta reguler pada jadwal yang dipilih sudah tidak tersedia lagi, maka fitur connecting train ada di paling bawah;
5. Apabila kereta reguler pada jadwal yang dipilih masih ada, namun kereta pada waktu yang diinginkan sudah tidak ada, maka fitur connecting train ada di antara kereta reguler yang tersedia dan habis;
6. Klik tombol “Cari Connecting Train”, lalu pilih kereta sesuai jadwal dan waktu yang tersedia.

Demikian penjelasan tentang apa yang dimaksud dengan connecting train yang merupakan tiket kereta persambungan sebagai alternatif ketika tidak menemukan atau kehabisan tiket kereta api reguler untuk perjalanan langsung sesuai jadwal dan rute yang diinginkan. Semoga bermanfaat!

(wia/imk)