Jakarta –
Akun twitter PT Kereta Api Indonesia (KAI) @KAI121 kena suspend atau penangguhan. PT KAI membenarkan bahwa akun twitter-nya mengalami gangguan.
“Benar, akun Twitter @KAI121 saat ini sedang mengalami gangguan dan saat terus berkoordinasi dengan pihak-pihak terkait,” demikian keterangan dari Pelaksana Harian Manager Humas PT KAI Daop 1 Jakarta Feni Novida Saragih, Minggu (2/7/2023).
KAI menyampaikan permohonan maaf akan hal tersebut. Saat ini KAI masih berupaya melakukan pemulihan akun.
“Kami memohon maaf atas gangguan yang terjadi pada akun KAI di Twitter tersebut. Saat ini KAI terus berupaya agar akun Twitter @KAI121 pulih kembali,” jelasnya.
Lebih lanjut, masyarakat yang ingin berinteraksi dengan KAI bisa menghubungi akun Intagram, Facebook KAI ataupun melalui WhatsApp.
“Masyarakat yang ingin berinteraksi melalui media sosial KAI, sementara ini dapat menggunakan platform Instagram di akun @kai121_, Facebook di akun KAI121, WhatsApp 08111-2111-121, telepon di 121, email cs@kai.id, atau ke customer service di stasiun,” jelasnya.
(lir/imk)