iPhone 17 Pro. (Foto: Apple)
JAKARTA – Apple memberikan penjelasan mengenai laporan yang menyebutkan bahwa iPhone 17 Pro dan iPhone 17 Pro Max baru mudah tergores, atau yang banyak disebut sebagai “scratchgate”. Kabar ini menjadi pembicaraan setelah beberapa laporan mengklaim bahwa model iPhone 17 Pro terbaru sangat rentan terhadap goresan, terutama di sekitar lubang MagSafe yang baru.
Masalah ini pertama kali muncul ketika sebuah laporan Bloomberg menyoroti beberapa kasus keausan pada unit demo iPhone 17 Pro di Apple Store. Hal tersebut terjadi terutama di sekitar panel MagSafe di bagian belakang ponsel, yang terpasang terpisah di atas desain unibody. Kondisi ini menimbulkan kekhawatiran tentang daya tahan jangka panjang ponsel tersebut, dan diduga bahwa peralihan dari titanium ke aluminium menjadi salah satu penyebab potensial.
Dalam pernyataan yang disampaikan kepada 9to5Mac, Apple membantah klaim tersebut dan menjelaskan bahwa bekas di bagian belakang unit demo iPhone 17 Pro bukanlah goresan. Melainkan, itu adalah perpindahan material dari dudukan MagSafe yang sudah usang dan digunakan di beberapa toko. Menurut perusahaan, cacat tersebut dapat dihilangkan dengan pembersihan.
Apple menyatakan bahwa masalah ini tidak terbatas pada iPhone 17 Pro, tetapi juga terjadi pada beberapa model iPhone lainnya, seperti unit demo seri iPhone 16.
Sementara itu, terdapat beberapa kasus di mana cat terkelupas di sekitar tepi plat kamera baru pada iPhone 17 Pro dan iPhone 17 Pro Max. iPhone 17 tidak memiliki pulau kamera yang didesain ulang, sehingga tampaknya tidak terpengaruh oleh masalah ini.