Ilustrasi.
JAKARTA – Di era serba digital saat ini, kartu SIM tidak hanya digunakan untuk telepon atau SMS saja, tetapi juga terhubung dengan berbagai layanan penting lainnya. Oleh karena itu, saat kartu SIM mendadak tidak aktif atau hangus, tentu akan menimbulkan kekhawatiran, terutama jika nomor tersebut telah digunakan cukup lama.
Salah satu masalah umum yang kerap kali terjadi adalah kartu Telkomsel yang masa aktifnya tidak diperpanjang sehingga akhirnya tidak berlaku lagi. Namun sekarang kamu tetap dapat mengaktifkan kembali kartu Telkomsel yang sudah hangus secara daring, tanpa perlu repot pergi ke GraPARI. Berikut adalah langkah-langkahnya:
Dengan menggunakan Kode Dial 88889#
- Akses menu panggilan, masukkan 88889#, kemudian tekan “OK”.
- Pilih opsi “Reaktivasi Kartu”, lalu setujui syarat dan ketentuannya.
- Masukkan nomor NIK (KTP) dan nomor KK yang sudah terdaftar saat pendaftaran. Tunggu SMS konfirmasi apakah reaktivasi berhasil atau gagal.
Melalui Telkomsel E-Care (DM Instagram/Twitter)
- Siapkan KTP, KK, dan kartu SIM fisik yang perlu diaktifkan kembali.
- Kirim DM ke akun resmi Telkomsel dengan tulisan “reaktivasi prepaid”.
- Setelah itu, kamu akan mendapatkan tautan untuk mengunggah dokumen (foto KTP, KK, dan SIM).
- Lalu, lakukan panggilan video untuk memvalidasi data setelah mengunggah dokumen.
