Jakarta, CNN Indonesia —
Dukungan dari masyarakat mengalir kepada petugas PT KAI Argi dalam berbagai bentuk dalam perkara kasus tumbler Tuku yang tertinggal di KRL rute Tanah Abang-Rangkasbitung beberapa hari lalu.
Berawal dari dukungan di media sosial, kini support itu diberikan dalam bentuk papan bunga yang ditaruh di stasiun, salah satunya adalah Stasiun Rawa Buntu, Serpong Tangerang Selatan pada Kamis (27/11) malam.
ADVERTISEMENT
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
“Kembalikan pekerjaan Argi. Jangan pecat Argi. Argi sudah jujur dan bertanggung jawab,” bunyi pesan dukungan yang tertulis di papan bunga itu.
“Buka CCTV untuk bersihkan nama baik Argi,” tertanda dari Pengguna KRL Commuterline.
Berdasarkan pantauan CNN Indonesia, papan bunga tersebut dipasang tepat di depan pintu masuk penumpang. Sejumlah penumpang yang baru turun kereta nampak mengabadikan karangan bunga tersebut.
 Papan bunga dari pengguna KRL sebagai bentuk dukungan kepada petugas PT KAI Argi di Stasiun KRL Rawa Buntu, Kamis (27/11/2025). (CNN Indonesia/Suriyanto) |
Heboh isu petugas KRL dipecat ini bermula dari postingan seorang pengguna KRL bernama Anita yang mengaku kehilangan tumbler Tuku miliknya.
Lewat akun Threads @anitadwdl, ia menuliskan kronologi kehilangan tumbler Tuku tersebut dan menuding petugas tidak bertanggung jawab.
Dalam penjelasannya, Anita mengaku lupa hingga tasnya tertinggal di kereta Commuter Line rute Tanah Abang-Rangkasbitung.
Setelah melapor pada petugas keamanan di Stasiun Rawa Buntu, tas milik Anita berhasil ditemukan di gerbong khusus wanita. Petugas sempat mengirimkan foto kondisi tas berikut isinya, termasuk tumbler Tuku yang dimaksud.
[Gambas:Video CNN]
Karena soal prosedur, tas itu harus diambil di Stasiun Rangkasbitung.
Ketika Anita mengambil tas keesokan hari bersama suaminya, tumbler Tuku tersebut sudah tidak ada. Ia kemudian menuliskan kekecewaannya atas kelalaian petugas KRL sampai akhirnya berujung viral.
Di sisi lain, petugas KRL bernama Argi memberikan klarifikasi melalui Threads bahwa ia menerima tas tersebut dari petugas lain dan meletakkannya di ruang jaga karena kondisi stasiun sedang ramai.
Ia mengaku tak sempat mengecek isi tas. Argi juga sudah berinisiatif menawarkan penggantian tumbler Tuku tersebut, tapi Anita dan suaminya menolak dan tetap membawa kasus ini ke media sosial.
Dalam pesan yang dikirimkan ke suami Anita, Argi mengungkapkan bahwa dirinya bukan pelaku yang mengambil tumbler tersebut dan sangat terpukul karena satu-satunya sumber pendapatannya hilang setelah unggahan itu viral.
Direktur Utama PT Kereta Api Indonesia (KAI) Bobby Rosyidin memastikan petugas KRL tak dipecat buntut aduan penumpang yang mengaku kehilangan tumbler Tuku.
Bobby enggan berkomentar banyak soal kasus yang ramai dibicarakan di media sosial tersebut. Ia hanya memastikan petugas KRL tersebut tidak dipecat.
“Enggak ada orang itu dipecat,” kata Bobby. “Enggak (dipecat).”
Alvin dan Anita pun telah muncul ke publik untuk meminta maaf, terutama kepada Argi.
“Kami sangat sadar menyikapi kejadian ini sangat tidak bijak sehingga melukai perasaan banyak orang di luar sana,” tutur Anita dengan lesu.
“Dan dari kejadian ini sebagai pembelajaran untuk kami untuk lebih berhati-hati lagi di ke depannya. Dari lubuk hati kami yang paling dalam kami sangat meminta maaf yang sebesar-besarnya.”
(chri)
