JAKARTA – Pengguna menggunakan WhatsApp sebagai aplikasi pertukaran pesan dengan orang lain. WhatsApp memiliki beberapa fitur pengiriman pesan dan media. Salah satu fiturnya yakni pengiriman video yang berdurasi 90 detik hingga 3 menit.
Namun adakalanya WhatsApp bermasalah dan tidak dapat mengirim video kepada penerima. Hal ini diakibatkan oleh beberapa hal. Mulai dari koneksi internet yang bermasalah, hingga penuhnya cache pada aplikasi WhatsApp.
Tidak perlu khawatir, Okezone Techno akan memberitahu langkah-langkah yang dapat mengatasi video yang tidak terkirim.
Berikut cara-cara untuk mengatasi video yang tidak bisa dikirim di WhatsApp.
1. Pastikan Koneksi Internet
Koneksi mempengaruhi lama tidaknya pengiriman video pada WhatsApp. Periksa jaringan koneksi Anda dengan mematikan dan kembali menyalakan mode pesawat. Selain itu Anda dapat mengganti koneksi menggunakan hotspot atau Wi-Fi.
2. Bersihkan Cache aplikasi WhatsApp
Cache aplikasi WhatsApp juga dapat mempengaruhi kegagalan pengiriman video dalam aplikasi. Meski setiap ponsel memiliki cara penghapusan WhatsApp yang berbeda, berikut cara menghapus cache WhatsApp secara umum:
– Pergi ke Pengaturan bawaan ponsel
– Tekan menu Aplikasi dan pilih opsi Kelola aplikasi
– Cari WhatsApp dan masuk ke dalam menu kelola
– Tekan hapus data pada bagian kanan bawah layar
– Pilih opsi Bersihkan cache
Follow Berita Okezone di Google News
Dapatkan berita up to date dengan semua berita terkini dari Okezone hanya dengan satu akun di
ORION, daftar sekarang dengan
klik disini
dan nantikan kejutan menarik lainnya
