Ilustrasi.
JAKARTA — Sejumlah pengguna WhatsApp mengalami bug yang membuat mereka tidak bisa menggulir (scroll) obrolan pada versi web platform perpesanan ini. Masalah yang dilaporkan muncul pada Selasa (9/9/2025) ini memicu gelombang keluhan pengguna WhatsApp di media sosial.
Beberapa pengguna melaporkan di X bahwa mereka tidak dapat menggulir ke atas atau ke bawah pada versi web WhatsApp.
“Yang terhormat WhatsApp, kami tidak dapat scroll pesan melalui mouse atau touchpad. Mohon segera atasi,” tulis seorang pengguna di X, sebagaimana dilansir Hindustan Times.
“Pengguna WhatsApp Web di seluruh dunia melaporkan ketidakmampuan untuk scroll obrolan atau pesan,” tulis pengguna lain.
Menurut beberapa pengguna, bug tersebut sering muncul setelah membuka panel stiker atau emoji dalam obrolan. Beberapa pengguna menyarankan untuk menghindari stiker sama sekali sampai perbaikan diluncurkan.
Hingga Selasa sore, perusahaan induk WhatsApp, Meta, belum mengeluarkan pernyataan resmi apa pun terkait masalah ini.